团风县税务局:“一把手走流程”打通留抵退税“最后一公里”

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为进一步优化办税流程,不断提高纳税服务质量,县税务局积极开展“一把手走流程”活动,全力打通留抵退税政策落实过程中的“最后一公里”。

日前,县税务局党组书记、局长舒全豪在团风胜阳新能源发电有限公司利用电子税务局线上发起留抵退税申请,体验增值税留抵退税线上业务办理流程。

期间,县税务局负责人边操作边询问,并随机与纳税人围绕业务流程办理环节、电子税务局操作感受、办理服务质效等方面进行交流,进一步拉税务部门和纳税人缴费人的距离。

边体验、边查找、边整改,是“一把手走流程”活动的基本形式,走的是流程,察的是实情,听的是心声,解的是难题。通过“一把手走流程”活动,县税务局及时掌握诉求、发现问题、分析成因,进而通过建立机制、完善流程、明确职责等有效手段,解决纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的问题,更好确保了各类市场主体尽享、快享、易享政策红利。

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